Bu konu bir noktada doğru ama sizin belirttiğiniz durum biraz daha farklı. Aşağıdaki mail spam alanına takılan sizden gelen bildiri

"Merhaba ücret yatırmayın her türlü desteği ***hosting.com veriyor"

Her türlü destek ücretsiz sağlanmamalı veya burda siz barajın kapağı olmamalısınız. Geliştiricinin inisiyatifinde olmalı. Tabi Proticaret gelen destek taleplerini ücretli veya ücretsiz daha şeffaf elden geçirmeli. Proticarete yapılan destek başvurularının yoğunluğunu tahmin edebiliyorum. O yüzden eksiksiz ve sıfır hata olmadan kullanıcıları yönlendirmeleri zor. Bir problemin ücretli mi yoksa ücretsiz destek mi olacağını anlamak için bağzen oturup probleme bakmak gerekiyor. Bu da ciddi mesai kaybı demek. Aynı durumu yaşayan biri olarak söylüyorum.

Bu gelen sorun bildirimlerinin azımsanmayacak kadar büyük kısmı hosting ile ilgili oluyor. Çoğunlukta hosting firmaları bunu kabul etmiyor. Türkiye'nin en büyük datacenterlarından biri dahi bunu yapabiliyor. Her defasında, tekrar tekrar yazılımla ilgili sorun olduğunu söylüyorlar. Ancak Proticaret destekli hosting sattıkları bildirimini koymaktan da geri durmuyorlar.

Haksız rekabete düşmemek adına belli kriterler ve belli fiyat aralıklarında çözüm ortaklıkları oluşturulabilir. Çözüm ortakları bu fiyat ve hizmet standartına uymak durumunda kalır.

Proticaret.org bu siteleri çözüm ortaklığı alanında ve başkaca bir alanda küçük tanıtımlarla sitesine ekleyebilir. Hosting firmaları için de aynı durum geçerli. Her iki tarafta belli ölçütlerle birbirinin reklamını yapmış olur.