Site ve bloglara içerik girmek ve onu ziyaretçiye sunmak tek yönlü bir iletişimdir. Onlara sadece bir mesaj iletiyoruz. Tek bir kaynak çoklu bir hedef vardır. Fakat bir geri bildirim olmadığından mesajın hedefe ulaşıp ulaşmadığını nasıl tepki verdiğini bilmiyoruz.

Çift yönlü iletişimde yine tek veya daha fazla kaynak ve çoklu hedef vardır. Fakat geribildirim ve etkileşimli bir akış var. Bunun sayesinde arama motoru açısından olan veya olmayan çok artıya geçeriz. En basitinden sitemize gelen ziyaretçi ile rolleri değiştirebiliriz. O da bize içerik sunmaya başlayabilir. Veya geribildirimi ile bizim içeriğimize tepkisini bildirir. Bu şekilde sayfaya yeni içerikler de eklendikçe arama motorları buna duyarsız kalmaz. Biz de kendi sitemizi direk ve dolaylı olarak geliştirme şansı elde ederiz.

En pasif şekli konuyu yorumlara açıp yorum beklemektir. Uzman olduğunuz bir konuda soru cevap başlatmak ve bu kısmın aktif olarak çalışması için çaba harcamak bir diğer yoldur ve gerçekten faydalıdır. Gelen soruları cevaplayıp, yorumları cevapsız bırakmazsanız, bir süre sonra sizi tavsiye edenlerin sayısı artacaktır. İnsanların içeriğe katkıda bulunmasını sağlamak için çeşitli yolları denemek, biraz daha geliştirmek site sahibinin hayal gücüne kalmıştır.

Google'ın sitelerden kalite açısından beklentisinin doğru anlamak ve uygulamak gerçekten önemlidir. Wikipedia kafada çıkıyor diye sitelere ansiklopedik bilgi eklemek yanlıştır. Sütlaç tarifi arayan bir ev hanımını sütlacın tarihçesi ilgilendirmemektedir.