Samsung marka telefonumu bir sorundan dolayı kendi servisine bırakmıştım. 20 iş günü dolunca ve telefon hala yapılmamış olunca bende uzun görüşmeler sonucu ( ana samsung'u vs aradım ) sıfırıyla değişim talebini yaptım. Gittim servise bozuk ürünü kutusuyla ve aparatlarıyla beraber teslim ettim. Bu işlemleri geçen hafta cuma yapmıştım yani ondan sonra resmi tatile girdi tüm servisler. Sadece pazartesi yarım gün açık olması lazım.

Şimdi sorum bu sıfır ürünü bana teslim etmeleri ne kadar sürer tahminen ? Bir de garantisi kaldığı yerden mi devam edecek yoksa yenilenecek mi 2 yıl olarak ?