Öncelikle bağlı bulunduğunuz Türk Telekom müdürlüğüne giderek sizin binanıza hangi santralin hizmet verdiğini bulun daha sonra ilgili santralin sorumlu amiri ile görüşün. Çünkü altyapı planlamasının son adımı bu kişidir, kendisine altyapı operasyon müdürü tarafından bir plan verilir bu planlama dahilinde altyapı çekilir. Santral sorumlusu kişi hemen olmasa bile insiyatif kullanIP öncelik vererek binanıza altyapı gelmesini sağlayabilir. Size tavsiyem bu kişilerle konuşurken bağırıp çağırmak yerine son derece iyi niyetli olursanız size yardımcı olurlar. Bir de oraya gittiğinizde sanki size bu hizmeti vermeye mecbur oldukları gibi bir bakış açısıyla giderseniz pişman olursanız. Çünkü evet bu hizmete size sağlamakla yükümlüler fakat sırada bekleyen o kadar çok yer vardır ki isterlerse sizi son sıraya koyarak 1 yıl bile bekletebilirler..