Merhaba,


Kiralayacağınız hizmet ve destek paketine göre geri dönüş süreniz değişecektir. Daha önceleri Telefon ile destek verilmemekteydi. Yaklaşık 2 aydır, Teknik destek ekibimize yeni katılan arkadaşlar ile beraberinde Telefon ile'de Destek verilebilmektedir.

Telefon ile sadece acil durumlarda teknik destek verilmektedir. Bunun dışında normal öncelikli talepler ticket ile yerine getirilmektedir.

iDeal Hosting, yurt dışı ve yurt dışı lokasyonda; bir çok önemli web site, kuruluş ve firmalara aracılık / destek hizmeti vermektedir. Ayrıca kurumsal ihtiyaçlar için özel paket ve destek imkanları sağlanabilir.

Yine ayrıca ; ücretsiz olarak sağladığımız Linux ve Kontrol Panelleri ile alakalı destek aynı şekilde devam etmektedir, yoğunluğa bağlı olarak bu tarz talepler en kısa sürede yerine getirilmektedir.



Saygılarımızla,