Merhaba 8 yıldır natro müşterisiyim fakat son yıllarda maillerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım arkadaşlarımın önerisiyle sizleri buldum ve sizden istirhamım aşağıdaki sorunları yaşamıyacağıma dair garanti verirseniz 1 yıllık paketizinde almak isterim.
1. sorun - Natro nun 8 yıldır 3.seviye bayi paketinin kullanıyorum son 3 yıldır devamlı maillerde sorunlar yasıyoruz bir turlu çözüm bulamıyorlar ya mail gönderiliyor karsı tarafa 3 saat sonra düşüyor yada hiç ulaşmıyor her aramamda servisleri restart yapıyorlar geçici olarak sorun çöülüyor 20 gun sonra tekrarlıyor
2. sorun - mail hizmetinin alan sınırı 250 mb ve müşterilerimin mail kotası hemen doluyor mail alamıyor devamlı bosatlmak gerekiyor yada müşterimiz olan bir dernek duyuru için 250 kişiye mail gondericek gonderemiyor mail adresi hata veriyor her yarım saatte 30 tane göndermek gerekiyormuş natronun çözüm yolu. günde bir mail ortalama minimum gerektiginde 1000 adet mail gonderebilmeli.
3. sorun - müşterilerimizin web sitelerin bir çoğu %80 windows hosting üzerinde çalışıyor fakat %20 lik bir kısmıda linux ustunde çalışıyor linuxlar için natro dan bayi windows paketimde yer oldugu halde ücretiyle linux hosting almak zorunda kalıyorum bunun 2 paketin oldugu bir sistem varmı yoksa ayrı ayrı olmak zorundamı.
Hostingten isteklerim ; 40 adet ve windows + linux üstünde site barındırabileceğim mysql desteği olacak musteri hizmetleri natro kadar kaliteli 7x24 destek sağlayabilicek paylasımsız bir server olacak çünkü natro da karşılaştığım sorunlar paylaşımlı host oldugundan.
Merhaba ,
Şuan çok yoğun olduğumdan dolayı sorularınıza kısa kısa yanıt vereceğim,
1 )Mail sunucusu paylaşımlı bir hostingde mutlaka sorun yaşatır.Bunun nedeni sizden başka sitelerinde gönderdikleri ve aldıkları maillerin sayısına göre mailler gönderilmek üzere kuyrukda bekletilir.Kimisi 1 saatde kimisi 10 saat sonra gidebilir o anki yoğunluğa göre bu süre değişebilir veyahut firma yetkileri çok fazla kuyrukda mail varsa tüm kuyrukdaki mailleri temizleyerek mailinizin silinmesine neden olabilir.
2)Mail kotası için limitlendirme yapmamaktayız.Gönderimler için her firma gibi bizimde limitimiz mevcutdur bizde spam filitresine ip adresi girmesin diye 1 domainden 1 saat içerisinde en fazla 100 adet mail gönderme limiti mevcutdur.(Günde 2400 mail gönderimi yapabilirsiniz.) Toplu mail gönderimi 100 taneden fazlası spam olarak zaten algılanır (Hotmaile 1 saat içerisinde 1 domainden 100 den fazla mail gönderimi yapılırsa sizi bir süreliğine bloklamaktadır yada spam klasörüne maillerinizin düşmesine neden olur)
3)Windows sunucu üzerinde php çalıştırma imkanınız mevcutdur ama pek sağlıklı çalışmadığı gibi bir çok eklentide ve scriptde sorun yaşarsınız bu nedenle 2 ayrı sistem almanız en iyi seçim olacaktır.
Son olarak destek konusunda 7/24 desteğimiz mevcutdur lakin bu destek sitenizdeki kodlamalarınız ile alaklı destekleri kapsamamaktadır.Sunucu bazlı bir sorun oluştuğunda ticket sisteminden bize ulaşabilirsiniz.
Paylaşımlı host aramıyorsanız sizin vps veyahut dedicated almanız gerekmektedir.
En ideal vps linux paketi aylık kdv dahil 130 TL dir.
En ideal vps windows paketi aylık kdv dahil 150 TL dir.
Paylaşımlı hostinglerde hiçbir şekilde mail servislerinde garanti verilemez (Hiçbir firma bunun garantisi sunamaz)Nedeni ise hangi sitenin ne zaman spam yapacağı belli olmaz.
Paylaşımsız vps sunucularda sadece size kendi siteleriniz içinde spam yapılmadığı sürece mail gönderiminde sıkıntı yaşamayacağının garantisi verilebilinir.(Saatlik mail gönderim sınırıda bu sayede kalkmış olur)