Aslında bu konuda hosting firmalarının genel anlamda ciddi bir eksiği var. Türkiye'de bulunan diğer hosting firmalarında da, ihs dede aynı şey geçerli..Bu bizim başımıza da sık sık geliyor,ödemenizi yapmayın 1 ay sonrada yedeğim vardı alacaktım diyin... Aslında bizlerin burada yapması gereken şey sadece son 1 ay değil son 3 ay içerisinde iptal edilmiş olan hostinglerin yedeklerini saklamak.....
Bu şekilde de ,müşteri geldiğinde de godaddy de ve diğer birçok yurt dışı markasında olduğu gibi, tabi efendim iptal edilmiş hizmetlerin yedek kurulum ücreti 300 dolar diyererek bir fatura çıkartmak gerekiyor.Eminim böyle bir fatura ile bir kez karşılaşınca hizmetlerinizin takibini ve gerçekten sitelerinizin sizin için önemini daha iyi kavramış olurdunuz..
Siz hizmetinizi zaten iptal etmişsiniz iptal edilen hizmetin yedeğini soruyorsunuz....
300 dolar olmasada böyle bir şeyi ilerleyen zamanda bizde iptal edilen hizmetlerle ilgili düşünüyoruz...
Ancak ihs de yapılan en büyük hata müşterinin yenileme durumundan kesin olarak haberdar olabilmesi için bütün iletişim kanallarını (mail / telefon vs ) kullanması gerekirdi...