IHS'yi basit firmalar ile karşılaştırmayın. Domain ve hosting konusunda ciddi anlamda büyük yatırımları olan ve "kurumsallık" olarak adlandırılan şeyin zirvesinde olan nadir firmalardandır. Binlerce kişinin faturalarını, ne kadar ödediklerini, hizmet sonlanma tarihlerine bakarak işlem yapamazlar.
Kaldı ki bu kadar hesap varken ve herkes otomasyon ile hareket ederken onların hesap sonlandırmasını ve yedek silmesini otomasyon harici yapmasını kimse beklemesin. Fatura tarihi üzerinden 1 ay geçmiş bir hizmetin yedeğini tutmaları beklenemez. Dediğim gibi yedekleme sistemi vs bunların hepsi otomasyona bağlı.
Aşağıya yedekleme ile ilgili maddenin bir kısmını ekliyorum,
"IHS Telekom, kullanıcılarına tahsis edilen disk bölümlerinde ve veritabanlarında barındırdıkları verileri çeşitli şekillerde yedeklemektedir. Ancak IHS Telekom kullanıcılara ait verilerin yedeklenmesi hususunda sınırlı sorumludur. Verinin değeri ve önemi ancak kullanıcı tarafından takdir edilebilir. Değeri ve önemi yüksek verilerin kullanıcı tarafından daha sık yedeklenmesi gerekir. IHS Telekom, kullanıcılarına tahsis edilen disk bölümlerinde ve veritabanlarında barındırdıkları verilerde oluşabilecek kayıplar için sorumlu tutulamaz."