Öncelikle geçmiş olsun ancak bence önce hatayı kendinizde aramalısınız .. Neden derseniz İHS , Natro , İsimtescil gibi firmaların sözleşme maddeleri serttir.Ödemeniz gelmedi mi önce askıya alır sonra 1 hafta askıda kalır yine mi gelmedi o zaman hesabı terminate eder ve hiç bir şekilde almaz yedeğinizi.Aslında bakarsanız doğrusu da budur.Hosting firmalarının yedek alma zorunluluğu
yoktur.Herkes kendi yedeğini kendi almalıdır

Yedek almak sizin işiniz hosting firmasının değil bizim milletimiz bunun böyle olduğunu ne zaman anlayacak acaba çok merak ediyorum... Firma yedek alır almaz değil ama haftalık veya aylık periyodlarla alır o da kendisinden kaynaklı bir sorun olduğunda verileri geri yükleyebilmek için alır.Yoksa hiç bir şekilde firmanın yedek alma zorunluluğu yoktur.
Bakınız İHS 'nin sözleşme maddelerinde de durumu açıklayan bir madde var ;
"Son ödeme tarihine kadar müteakip dönemin bakiyesinin ödenmemesi veya eksik ödenmesi durumunda ilgili ürün veya hizmet
durdurulur. Son ödeme tarihini 15 gün geçmiş ve halen bakiyesi tahsil edilememiş veya bakiyesi eksik olan ürün veya hizmetlerin kullanıcı tarafından tekrar yenilenmeyeceği kabul edilerek sözleşme fesih edilir ve bu ürün ve hizmetlere ait veriler ve bu hizmet dahilinde kullanıcı veya kendi ziyaretçileri tarafından oluşturulan içerik
silinir. Sözleşmenin fesih edilmesi ile birlikte IHSnin sağlanan ürün ve servisler konusunda kullanıcıya karşı sorumlulukları
sona erer. Sözleşmenin fesih edilmesi ile birlikte kullanıcının bu ürün veya hizmetler üzerindeki hakları
sona erer. Bu ürün veya hizmetler artık başka bir kullanıcı tarafından satın alınabilir."
Devamı için linki belirttim incelemek isteyenler için.
http://www.ihs.com.tr/kurumsal/genel...m-sartlari.jsp
Yani uzun lafın kısası bu durumda siz haksızsınız yine de geçmiş olsun umarım tekrar böyle bir şey yaşamazsınız tekrar.
Saygılarımla.