Selamlar
durum bir açıklaması vardır firma yetkilileri ile telefonda görüşmeniz doğru bir karar olur size zaten arayın izah edeyim diyor ticari bir sır da olabilir burada yazılması doğru olmaya bilir

telafisi yapılması için meslektaşım size yardımcı olacaktır
her 2 tarafında yapıcı olması çok önemli

Saygılarımla