Aracı firmanın bir şeyler yapmasını beklemeniz bana göre hata olur. Almanca bilen biri yardımıyla direkt olarak siz irtibata geçmeye çalışın, durumunuzu açık olarak anlatırsa bir ihtimal güvenli bir port açıp yedeklerinizi almanızı sağlayabilirler. Şansınızın az olduğunu düşünüyorum ama denemeye değer. Umarım biran önce sorununuz çözüme ulaşır.

Çok geçmiş olsun.