Öncelikle ya iade etmemeli yada ediyorsanız hakkıyla etmeliydiniz diye düşünüyorum.
Kampanyanız da 1 yıl kullanmak zorunda oldukları 1 yıl öncesi iptal durumunda yürürlükteki paket ücreti üzerinden kullandığı ay baz alınarak ve ödediği ücret ile oranlanarak bir iade yapılacağı bilgisini eklemeniz gerekliydi böylesi bir iade için bence.
Konu dışı: Sorgulamada vergi numarasını eksik tuşlamış görünüyorsunuz Vergi No: 60151177570 sondaki 0 yazılmamış görünüyor.