Merhaba,
Plesk panelden 500 özel hata sayfalarını kapatırsa verdiği hatanın ne olduğunu görebilir mesela veritabanına ulaşılmıyor veya şu dosya eksik gibi şuan intel server error sayfasının gelmesi o neden dolayı, özel hata sayfaları kapatılırsa tam olarak hata nerede yapılmış veya parrent path izni vs. verilmesi gerekebilir,
Diğer bir ihtimal, sunucu yöneticisinin ana sunucu üzerinden yaptığı ayarlar sonucu bu hatayı alıyor olabilir, host firması ile görüşürse sorunu çözecektir.