Bir yakınımın hotmail hesabı ve birçok şifresi çalınmış. Mail adresini nasıl kurtarabiliriz?

Şifre sıfırlamaya girince Microsoft hesabı hatalı. Lütfen yeniden deneyin. yazıyor. Hotmail hesabı sanırım kapatıldı ikincil e posta hesabı sağlam duruyor oraya şifre isteyebiliyor muyuz?