@foo

Hiçbir şekilde teknik desteğimizi eksik etmedik. Sunucu garanti dışıdır demedik. Arıza durumunda parça değişmiyor da demedik. Teknik destek vermek istiyoruz tek duyduğumuz iade. Desktop diskleri uzunca süre yük altında kalacak şekilde üretilmiyorlar. Özellikle diskin kapasitesi arttıkça sürekli yük altında arıza yapma olasılığıda artar. Desktop diskleri 64K blok okuma yazımında saniyede 750 işlem yapabilir. 15K SAS diskler 1500-2000 arası işlem yapabilir. SSD diskler 35.000-100.000 arası işlem yapabilirler. Mekanik disklerde plaka ve iğne vardır. Büyük disklerden birden fazla plaka ve iğne vardır. Bu iğneler işlem yapılmak istenen sektöre göre sürekli yer değişir gözle görülemeyecek kadar hızlı. Desktop disklerde sürekli bu işlemin yoğun şekilde yapılmasına yönelik tasarlanmamıştır. ATX ile hosting işi yapan firmalar bilirler birçoğunda disk arızası sıradandır. Heleki mysql gibi 4KB okuma yazma işlemi yapan yazılımlarda bu saniyedeki IOPS değeri desktop disklerde 100-150 gibi değerlere kadar düşer. Enterprise SATA ve SAS disklerde bu iğne sürekli yer değiştirecek şekilde dizayn edilmiştir, farklı mekanik tasarıma sahiptir buda disklerin fiyatını yükseltir. SSD disklerde ise mekanik bir parça olmadığı için oluşabilecek tek arıza elektronik arızalardır buda çok nadir olur.

@webadam

Günde 3 saat backup alınıyor diyorsunuz. Kendi ortağınız ilk disk arızasında müşteri VDS'leri oldugunu yedeklerin değil asıl bunların çok önemli olduğunu belirtmişti? Kendisi mi yalan söyledi siz mi yalan söylüyorsunuz?

Teknik destek vermek istiyoruz veremiyoruz, telefonunuzu neden açmadığımı da belirttim. Siz kendinizin birşeyi unutmuş olabileceğiniz ihtimalini bile hesaba katmadan bir firmayı dolandırıcıklıkla suçluyabiliyorsunuz çok rahat. Size her türlü teknik desteği verebilirim fakat egonuzu tatmin edecek kadar boş zamanım yok kusura bakmayın.