bu sorunun cevabını bende merak ediyorum. şuan şikayet sitesi olarak lider olan bir firma var ve artık şikayetleri avukatlara okutup düzenletip o şekilde yayına sokuyorlar. çünkü bir çok firma haklarında dava açıp tazminat aldılar diye biliyorum. sizin bu şekilde bir alt yapınız varmı? yoksa bu tür olaylarda ne yapabilirsiniz?
Bu türden konularda tüketicilerin şikayetlerini topluma açık yerlerde açıklayabileceklerini belirten kanun ve yönetmelikler var. Bunların tamamı sitemizin ilgili bölümünde yayınlanacaktır.
Ancak firmalar şikayetlerden haberdar edilmektedir. Burada bir marka ihlali söz konusu değildir.