Şu kodları htaccess dosyasına eklermisin.Büyük ihtimal çözüm olabilir.
php_value memory_limit 50M
php_value post_max_size 50M
php_value upload_max_filesize 50M
php_value max_execution_time 900
Eğer yine aynı hatayı alırsan limit değerlerini yükselt 128M gibi.