Merhaba,

Sorunu 2 gündür çözemiyorum, belki başına gelen bir arkadaş vardır yardımcı olabilir diye son çare olarak konu açmayı uygun gördüm.
Aktif olarak kullandığım facebook hesabımın şifresi otomatik olarak ( belkide biri tarafından bilerek. ) sıfırlanıp, mail adresime gönderilmiş.
Ancak; kullandığım mail sadece facebook hesabı için aldığım, aldığım günden beri 1 defa mail kontrolü için bile girmediğim bir adrestir.
Haliyle mail şifresini unutmuş durumdayım ve doğrulama kodunu görememekteyim, 2. mail olarak kayıtlı/tanımlı olan mail adresine iste doğrulama kodu gelmemektedir.
Facebook hesabım üzerinden onaylı telefon numaram mevcut fakat sıfırlamayı denediğimde aşağıdaki hatayı almaktayım.




Bunun dışında; "Hesabını Arkadaşların Aracılığıyla Geri Al" sıfırlama yöntemini denediğimde ise, aşağıdaki görsel hatayı almaktayım.





Sabit konudaki resmi iletişim mail hesaplarına; durumum ile ilgili hem türkçe, hem ingilizce olarak şifre sıfırlama sorunumu dile getirip, kimlik tarayıcı görüntüm ile mail atmama rağmen, bana geri dönüş çok komik bir biçimde konumla ilgisiz olarak "kapatılmış hesap" konusu ile ilgili oldu. Anlamadığım konu, bu arkadaşlar gelen mailleri okumadan otomatik cevap taslağını mı gönderiyorlar? Konuyla ilgili bilgisi olan arkadaşlardan dönüş beklemekteyim, bir şifre sıfırlamak bu kadar zor olmamalı..