Albos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Eger buyuk firmalarla rekabet edecekse gelip de forumlarda 24/7 destek dememesi gerek. Buyuk firmalarla rekabet etmek istersen kendinden soz ettirmelisin bu da memnun musteriyle olur.
Özensizce hazırlanmış bir internet sitesi...
Birkaç yerden alınmış / çalınmış geri iade ve 7/24 destek iconları

kesinlikle haklısın.

ama satın alırkende mesela gece 03:00 te arayıp satınalmak isteyin bakalım gerçekten 7/24 hizmet var mı?

benim en önemli kriterlerimden biri firmanın sabit numarasını aradıktan sonra
2-3 defa telefon çalar ve biri telefona bakar "ALOOO"

Bu mu kurumsal firma? nerde bir hoşgeldiniz anonsu? satış için 1 e destek için 2 ye basın falan?

Bu sabit hatlarda genellikle cep telefonlarına yönlendirilir. Siz sabit hattı ararsınız "sözde firmayı". Adam derki şuan bankadayım biraz işlerim var 1 saat sonra görüşelim

Kurumsal olmayıpta uzun zamandır bu işi başarıyla yapanlar yok mu? İllaki vardır.

Ancak firma yada kişileri suçlamadan önce ben satınalmadan önce hangi kriterleri göz önünde bulundurdum sorusunuda kendimize sormalıyız.