İthalatçı firmadan alırsan ürünün teknik işlemlerini garanti aracılığıyla ürünü satın aldığım adamın anlaşmalı olduğu (kendisi de olabilir) firma ile yapabilirsin. yani ithalatçı firma garantili bir ürün aldığında bu ürün bozulduğunda distribütörlere götürüp garanti dahilinde bunu tamir etmelerini istersen, hayır derler.

özet: Galaxy s3 alıcam
İthalatçı firma garantili alırsan; teknik sorun olduğundan sadece aldığım adama götürebilirsin.
Distribütör garantili alırsan; Telpa, Başarı, C5, Genpa gibi teknik servislere götürme imkanın olur.

İthalatçı firma'dan almakta mantıklı olabilir ama o adamın 4-5 ay sonra nerelere kaybolup kaybolmayacağını bilemezsin. Ama telpa, genpa gibi firmalar sürekli aktifler. Her sıkıntı olduğundan sorunsuz ulaşabilirsin onlara.