tüketici hakları diye bir şey var kardeşim, r10 da bile bir sürü şikayet konusu var. tabi ki firmanın cevap hakkı olmalı, bu olmazsa problem olabilir. yani herkese açık bir platform, tıpkı forumlar gibi. böyle davaları lehine sonuçlayacak firma tanımıyorum.