2 ay kadar önce markafoni' den bir deri mont almıştım, yaklaşık 3-4 hafta giydikten sonra cep kısmının üzerinde yırtık oluştu. Hemen mail attım, 1 saat sonra çok kibar bir yanıt geldi, üzgünüz falan diye. Ürünü gönderin incelemeye alalım diyordu. Önce korktum neden yırtıldığını bilmiyordum çünkü. 2 gün sonra ürünü kargoladım, ellerine ulaştıktan 1 gün sonra da mail geldi. Ürünü iade alıyoruz, kredi kartınıza geri ödemeniz yapılacaktır diye. 1 gün sonra da kartıma geri ödeme yapıldı. Montu 3-4 hafta giymem yanıma kar kaldı anlayacağınız, zaten havalar da ısındı bizim buralarda artık montsuz gezilebiliyor

Bu kadar hızlı çalışan firma kolay kolay bulunmaz sanırım. 1 hafta dolmadan arızalı ürünü alıp ücretini iade ettiler, hiç laga luga da etmeden. Hem de attığım tüm maillere en geç 1 saat içinde yanıt verdiler.

Teşekkürler markafoni....