Walla şöyle söyleyeyim.

Ofise sipariş getiren 3 pizzacı var. Dominos, Pizza hut ve Pizza Bulls(başka varsa bilmiyorum). Bunlardan sadece Dominos bana 30dk garantisi veriyor. Diğerlerini aradığımda "1 saat içinde gelir" diyorlar ve geldiğinde de genelde pizza peyniri taş gibi olmuş ,yenmeyecek halde oluyor(sıcak geldiği de oluyor nadiren). Ama dominos çatır çatır tvde reklam yapıp bana garanti verip satışı yapıyorsa pizzamı da 30dk'da getirecek. Getiremezse sebebi beni ilgilendirmiyor, sorumluluğunu yerine getirsin ve bedava versin pizzayı. 30dk'da pizza demek sıcak pizza demektir, dolayısıyla siparişimi buradan veriyorum.

İşin bir de şu boyutu var. Trafik olmayan boş yolda, arabayla hız yapmadan, 5dk'dan kısa sürede gidebileceğim 3 tane dominos şubesi var. Pizzanın pişme süresi 15dk, kalan 15dk ise yol süresi. Trafik bile olsa 10dk'yı geçmeden gelebilir bana pizza bu üç şubeden de. Daha önce oturduğum bir yerde şube bana uzaktı ve aradığımda "uzaksınız 30dk garantisi veremem" diyorlardı. Bunun anlamı şu: Dominos zaten kendini riske atmadan, düzgün bir sürüş yaparak 15dk'da ulaşabileceği yerlere 30dk garantisi veriyor. Motorcu işini yapmıyorsa, kaytarıp sağda solda oyalanıyorsa, yani işini iyi yapmıyorsa ve sonrasında kalan sürede yetişecek diye basıp kaza yapıyorsa burada şirketin de bir suçu yok. İş normal şartlarda riskli bir iş olsa zaten böyle bir iş olmasına müsade edilmez, kimse de asgari ücret benzeri düşük ücretler için hayatını riske atmazdı. Ama adam bir baltaya sap olabilecek bir tip değilse ve işini adam gibi yapmak yerine laylaylom yapıp zamanını yolda geçireceğine sapğda solda takılarak geçiriyorsa, sonra da yetiştirecem diye basıp kaza yapıyorsa burda ne şirketin ne de başkasının suçu yok.

Bunun dışında istisnai durumlar olabilir ama çoğunluğu işini iyi yapmayan kişilerden kaynaklanıyor. Bu adamları işe alırken bütün şartları da anlatıyorlar, pizza parası kuryeden çıksa bile adam bunu kabul ederek işe giriyor. İşini düzgün yapar laylaylom yapmazsa sorun yaşamaz. Belirttiğim gibi istisnalar kaideyi bozmaz.