arkadaşlar sorunun nereden kaynaklandığını bulduk. bizim dalgınlığımıza gelmiş. zira thunderbird programımızın karakter kodlamasını biz sorunu çözmek adına değiştirmiştik ve windows-1254 yapmıştık. utf-8 di ve sorun devam ediyordu. 1254 iken de sorun vardı. sizlerin uyarısı ile contact.php dosyamızı bomsuz kaydettikten sonra meğer sorun çözülmüş ama bizim thunderbird ayarı hâlâ windows-1254 de kaldığı için sorun devam ediyor sanıyormuşuz. karakter kodlamasını utf-8 yapınca sorun düzeldi.
herkese çok teşekkür ederiz....