21 Aralıkta telefonu servise verdim. 24'ünde değişim kararı çıktı. O gün bu gündür "DEGISIM CIHAZI BEKLEMEKTEDIR" uyarısı verilmekte. An itibari ile tam 39 gün oldu. 1 haftadır servisi arıyorum, aradığımda "distribütör firma ocak ayının sonuna kadar gönderileceği bilgisini verdi" diyorlar. 20 iş günü dolmadan önce aradığımda ise perşembe günü gelir, en geç pazartesi elinize geçer demişlerdi.

Yarın yasal işlem başlatayım mı yoksa cidden ay başını beklemeli mi ? Artık sıkıldım bu durumdan. Yasal süreci bilen arkadaşlar yardımcı olursa mutlu olurum.

EK : Teleservice'de kayıt alırken soyadımı yanlış yazmışlardı. Mahkemeye verirken sorun olur mu ?