Fatura kimin adına kesildiyse isim soyisim pm olarak atarmısın?
Bu konuyla bizzat ilgileneceğim. Eğer olay birebir dediğiniz şekilde gerçekleştiyse, bizi ilgilendirmez dedilerse ben kişiler hakkında gerekeni yapacağım. Biz Vatan Computer olarak müşteri memnuniyeti adına böyle şekilde kesinlikle müşteriyi geri çevirmeyiz. %100 müşteri hatası olsa bile böyle bir lağbalilik sergilenmez! Gerekirse bu konu hakkında yasal süreçte başlatılır. Biz Vatan Computer olarak müşterinin memnuniyetini ve İSMİMİZİN LEKELENMEMESİNİ her zaman ilke edindik.
1 Müşteriye AOC marka monitör satıldı. 1 adet ölü pixel varmış geri getirdi, anında değiştirdik. Değiştirdiğimiz üründe de 1 adet ölü pixel çıktı onuda değiştirdik. Derken 5 adet AOC monitör verildi müşteriye 5 inde de 1 adet ölü pixel çıktı ve son olarak müşteriye ücret iadesi yaptık. Gerekirse bizde şampanya patlatır gibi kutu açar, müşteriyi mağdur etmeyiz
Yargısız infaz ne kadar da güzel değil mi? Bizim müşterilerimiz de kalitemiz de zaten bellidir. Çalışan personelimizin eğitimi de saygısı da bellidir. Bu konuda garantimi de veririm
Vatancomputer genel müdürü gelmiş , ilkelerinden felan bahsediyor.