İşin Tanımı: Müşterilerin, Ticket sistemi üzerinden oluşturdukları destek taleplerini hizmet kalitesine uygun şekilde en kısa sürede cevaplayacak HelpDesk Uzmanları aranmaktadır.
Müşterilerden gelen E-Mail, Sunucu, Hosting ve E-Ticaret paketleri ile ilgili her türlü istek ve teknik destek taleplerini ilk elden karşılamak, çözümlemek ve sonuçlandırmaktan sorumlu olacaktır.

Aranan Nitelikler :

-Tercihen Hosting sektörünü tanıyan ve benzer pozisyonda çalışmış,
-Tercihen Lisans düzeyinde eğitim almış.
-Kurumsal yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
-Müşteri ilişkilerinde başarılı,
-Takım çalışmasına yatkın,
-Analitik düşünme becerisine sahip,
-Windows veya Linux sistemlerde deneyim sahibi,
-IIS ve/veya Apache Web Server, FTP, DNS, Mail Server, MySQL ve/veya MSSQL Server, ASP, ASP.Net ve/veya PHP gibi web hosting uygulamaları hakkında bilgi sahibi,
-Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş,
-Vardiya sistemi ile gece mesai yapmasına engel bir durumu bulunmayan,

Başvurular SecretCV üzerinden alınmaktadır. Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için lütfen aşağıdaki linki kullanınız.

Başvuru için: Link