İp adresine erişimi açtırtın ardından plesk paneli güncelleyin
elinizde sitenizin yedeği varsa plesk panelden hostingin hesabını silip yeniden oluşturun yeni açtığınız hesabın ftp'si muhtemelen çalışacaktır
ftp aktif ettim ama şuan plesk panel açılmıyor.....siteler çok yavaş açılıyor.:S