hakem heyetine dilekçe vericem bu kesintiler için daha önce bir çok davada kullanıcı haklı çıkmış bir dilekçe vermem 5 dakkamı almaz halkbankasınada mail attım belki dilekçe vermeden geri iade yaparlar yapmazlarsa son çare dilekçe ile itiraz etmek olucak.