Hizmeti istediğiniz an durdurabilme yetkisine sahipsiniz. Müşteriyi hiç bir konuda şikayet etme lüksünüz yok. Müşterinin yaptığı her yanlışı istediğiniz merceklere bildirme hakkınız var.
Ayrıca anket çok iyi düşünülmüş. Şahsen kimlerle ticaret yapmamız gerektiğini anket katılanlarından görmüş olduk.(müşteriler olarak )