şikayeti siz sadece bumu sanıyorsunuz????
eger bu sanıyorsanız cevapsız bırakırım bu sorunuzu yorumu herkes verebilir
müşteri bize küfür ederse sözleşmede zaten bu durumla ilgili madde var ise bu nedenle bile hizmet iptal edersiniz o sorun olmaz
burdaki amaç kullanıcı sizin sunucunuza zarar veren eylemler oldugunu tespit ettiginizde bu duruma son vermek vede
bu bölüme şu kişi vede şu site adresiyle size gelen kullanıcıya sakın hizmet vermeyin denir
burada amaç diger firmaları bu durumdan haberdar etmektir.
direknetin anlatmak istedigide bu sanırım yanlış anlamadıysam
sunucuda barındırılan sitelerden ekmek yiyen insanlar var birisi gelipte bu insanların ekmegine taş koyacak bir durum meydana getirirse dahamı iyi yoksa
bu durumu önceden bilip ona göre zarar olmadan bu durumu çözmek mi iyi
saygılarla
benim demek istediğim bunu kamuoyuna duyurmak ifşa etmek değil
mesela müşteri sizin sunucunuza zarar mı verdi kanıtlarını ekleyin verin mahkemeye ve tazminat isteyin
mesela turkcell sınırsız bir konuşma hakkı vardır siz bu hakkı alırken bir sözleşme imzalıyorsunuz bu sözleşmede bir cihaz ile bunu çoğaltıyorsunuz bi sim den 5 tane telefondan konuşabiliyorsunuz mesela onu yasaklamış onu yaparsan demiş seni veririm mahkemeye tazminat alırım demiş
ama düşünsene turkcell geldi forum sitesine yada kendi sitesine müşterimden şikayetççiyim bunu yaptı bende savcılığa verdim gülünç bir duruma düşüyor anlatabiliyormuyum ?
kurumsallığın dışında bir olay