Merhaba

Güvenlik ayarlarınızı sadece (root erişimi sağlayabilen) hosting firmanız yapabilir. Sizin hosting hesabınıza shell yüklenmemesi ve güvenlik önemleri olarak yapabilecekleriniz;

1. Templates chache klasörünün adını ve yolunu değiştirmeniz.
2. Attachments klasörünün adını ve yolunu değiştirmeniz.
3. Downloads klasörünün adını ve yolunu değiştirmeniz.
4. Belirtiğim klasörlere chmod iznini 777 vermemeniz ve dosya izinlerine dikkat etmeniz. mümkünse ticket üzerindende resim v.b gibi dosyalara izin vermemeniz daha iyi olacaktır.

Saygılarımızla
Datzen