Hosting firmasının sizi telefonla arıyor olması güzel bir durum şahsen biz aramıyoruz müşterinin takip etmesi gerekli.
Süreniz dolmuşsa yedeklerinizi size iletmek gibi bir zorunluluğu yok bu tamamen kendi insiyatifi ve satış politikaları ile alakalı bir durum.
Yani kim haklı derseniz firmanız %100 haklı durumda.