Aşağıdaki maili gönderirseniz sanırım yardımcı olacaklardır. Mailde yeterli ingilizcem olmadığı için arayamıyorum, bu doğrulamayı herhangi bir resmi evrakla yapabilir miyiz yazdım.

To whom it may concern,

Unfortunately, i am not able to call you to confirm my domain transfer request. I could send my government id or any official document which you want to prove myself. My english is not enough to talk with you on the phone. So, if possible please suggest another way to make this confirmation.

Best regards