Arkadaşlar şimdi gittim bi belge verdiler.Telefon ekranı su almış diyor.Bu düpe düz yalanın daniskası ki henüz jelatini dahi duruyor. + Koruyucu kapagı vs. vardı. Yani baştan savma amaçlı korunma yöntemi.Direk salladılar yani. Şimdi ne yapabilirim ben?
Telefonu siz mi kullanıyordunuz yoksa hediye aldığınız kişi mi? O kişi telefona su sızdırıp size yalan söylüyor olabilir mi? Çünkü bu duruma karşı tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Konu ile ilgili olarak bilirkişi raporu istenebilir. Bu rapora göre eğer gerçekten ekranda su ile ilgil problem kesinleşirse bilirkişi raporu ve mahkemeye başvurduysanız mahkeme giderlerini siz karşılarsınız. Eğer siz haklı bulunursanız firma mahkeme bilirkişi ve telefon ile ilgili masrafları karşılar.
Ama dava edebileceğiniz kurum teknosa değil, aldığınız telefonun yetkili distribütörüdür.