KodXP adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ortada kaybolan veri ve mağdur bir müşteri var. Bildiğim kadarıyla müşteri sizin sistemden ayrılmış olsa bile yedeklerini 6 ay saklamak zorundasınız sizce yanlışmı biliyorum ?
Böyle bir zorunluluk yok, sadece logların 6 ay saklanması zorunluluğu var. Yedek almak bile zorunlu değil, yedek konusunda firmalar hiçbir zaman sorunluluk sahibi değildir. Firmanın kendi hatası yüzünden durduk yere siteniz silinse ve size yedek verilmese bile hiçbir şekilde firmalar sorumluluk kabul etmezler. Her firmanın sözleşmesinde bu belirtilir. Tabi yedek alma konusu firma kalitesiyle ilgili bir durum ama iptal edilmiş hizmetin yedeği niye saklansın ki?