yazılım şifreli mi, bu hata bana yabancı gelmedi ioncube hatası olabilir.
ikinci olarak
var_dump(ini_get('disable_functions'));
bunun çıktısı nedir?
evet lisanslı bir yazılım. ioncube ile bağlantısı var. ama phpden anlamadığım için bilemiyorum tam olarak sorduğun fonksiyonu?