Merhaba arkadaşlar,

İlgili internet sitesinin ismini vermeyeceğim çünkü elimde herhangi bir delil yok ve bu site delilleri karartmış durumda.

Site, çok bilindik komisyon ile çalışan alışveriş sitesidir. Sıfır ya da ikinci el ürünlerin satıcıları bu siteye ilan verirler ve alıcılar parayı sitenin havuz hesabına yatırırlar.

Bu şekilde işleyen, akıllara ilk gelen sitelerden bir tanesi.

Almış olduğum bir ürün yüzünden ben madur duruma düştüm ve bunun suçlusu da bu aracı internet sitesi.

Bu mağduriyetim karşısında sitenin müşteri temsilcileri ile ticket sistemleri üzerinden görüşmeler yaptım.

Ancak bu site, *********** satıcıyı savunarak, beni mağdur etmiştir.

Ben de son oalrak müşteri temsilcilerine, hakkımı yasal yollardan arayacağıma dair son bir ticket gönderdim.

Şimdi sormak istediklerim,

En son ticketımdan sonra, gerekli dellileri toplamak için destek birimine girdiğim zaman bütün yazışmaların silindiğini fark ettim.

Almış olduğum ürünün de, Aldıklarım menüsünden silindiğini gördüm.

Yani hiç bir delili şu anda alamadım ve gösteremiyorum.

Bu durumda, bu siteye yasal yollardan hakkımı arayamaz mıyım?

Site alışveriş sitesi denildiğinde akıllara gelen ilk bir kaç siteden bir tanesi.

Ekleme: Ödeme kredi kartımdan internet sitesinin havuz hesabına yapıldı ve bunu gösteren kredi kartı kayıtlarında mevcut elimde duruyor.

Saygılar...