Arkadaşlar admin panelde katagoriler kayboldu aynı katagorileri tekrar eklediğimde var diyor eklemiyor

internetten araştırma yaptım sunucu sahibine söyleyin emp klasörünü boşaltsın diyor acaba wordpress'in o klasömrü kullanmasını engelleyebilirmiyiz yada bir klasör oluşturup o dosyaları orada saklamasını sağlayabilirmiyiz acaba?