Merhabalar. (Bilgi sahibi olanlar lütfen mesajı yanıtlasın.)

Şöyleki Cmssonic firmasından aldığım hizmetin ücretini kendilerine paypal üzerinden ödedim.
cPanel lisansını da yıllık olarak aldım. fakat 1,5 aydır ne tüm müşteri sitelerine ne FTP'ye giriliyor. Ayrıca bewlirttiğim gibi cPanel lisansının ücretini ödediğim halde cPanel lisansını durdurmuşlar.

ben farklı bi sunucuya geçmek istiyorum ama yedekleri nasıl alacam. Cpanele girmiyor . arada bir ftp ye bağlanıyor.
Bu Cmssonic firmasınada ulaşamıyorum. Ticket gönderdim cevap yok. kimse ilgilenmiyor.
ne yapılması gerekiyor.
hangi işlemleri yapmam gerekiyor.
sitelerin yedeğini nasıl alabilirim.
yada kayıtlı domainleri nasıl transfer edebilirim.