Ftp den yada panelden bakın files klasoru owner kısmında 99 yada başka bir isim görürsünüz normalde yönetici ismi ftp giriş ismi olması gerekiyor. haliyle bu durumda siz o dosyada isim değişikliği silme yada izin değişikliği yapamıyorsunuz sanırım. Hostçunuzla görüşüp files klasoru yöneticisini sizin ftp girişiniz olarak değiştirsin sorun çözülür.