ovh üzerinden aldığımız bir sunucu için yaklaşık 3 saat önce ticket oluşturduk. henüz geri dönüş yapılmadı bu normal mi acaba?
geri dönüş süreleri nedir ?
3-4 gün sonra geri dönüş yaptıklarını gördüm daha önce. Eğer SLA değeriniz standartsa biraz geç gelbilir. OVH herşeyi otomasyona bağladığı için tickket ile desteği minimum seviyede tutuyorlar standart müşterilerde sanırım.
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 00:17:51 -->-> Daha önceki mesaj 00:16:51 --
Burada satış yapan yada alım yapan arkadaşların %99 u Kimsufi sunucularını kullanıyor, yani şu sonuç çıkıyor ortaya eğer siz yada reselleriniz Kimsufi satıyorsa zaten bir sorun yok demektir.
Kimsufide OVH'nin alt kuruluşu, bu havuz hat durumu muhtemelen onda da geçerli olacaktır.