Anketok.com ' un *********** olabileceğini, insanların özellikle paypal hesaplarını çalmaya yönelik bir oluşum olabileceğini düşünerek paypal' a mail attım. İşte o mailler ve gelen cevaplar;
MAİL1:
'Sayın yetkili,
>İlişikteki site üzerinden anketler düzenlenerek, anket başına 7$ gibi bir ödeme yapıldığını gördüm. Söz konusu site ödemelerde PayPal kullandığını belirtiyor. PayPal' ın söz konusu site ile bir anlaşması olup olmadığını veya gerçekten PayPal üzerinden ödeme yapıp yapmadığını öğrenmek istiyorum. Söz konusu sitenin üyelik esnasında kullanıcıların, PayPal email ve şifre bilgilerini çalmaya yönelik açılmış olması şüphesi ile bu soruyu tarafınıza soruyorum.İyi çalışmalar.'
CEVAP1:
Sayın Gürsel YİĞİT,

Güvenli alışveriş konusunda PayPal ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

Sayın Yiğit, sorunuzu çok iyi anlıyorum ve PayPal 'ın bir güvenlik sistemi olduğunu belirtmek isterim.

PayPal ile kart bilgilerinizi karşı tarafla paylaşmadan kredi kartınızı kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartınızı PayPal hesabınıza ekleyebilirsiniz, böylece her alışverişinizde kart numaranızı veya adresinizi girmenize gerek kalmaz. PayPal'a giriş yapıp birkaç tıkla satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Müşterilerimizin bize sağladıkları bilgileri gizlilik ilkelerimiz dolayısıyla kesinlikle paylaşmıyoruz. Bu nedenle ilgili web sitesi hakkında bilgi vermemiz mümkün değil. Online satış yapan bir web sitesi hakkında daha fazla bilgi almayı istiyorsanız bu siteden alışveriş yapmış kimselerin yorumlarını bulmak üzere internette arama yapmanızı tavsiye ediyoruz.

Unutmayın, PayPal aracılığıyla satın aldığınız tüm maddi veya fiziki ürünler Alıcı Koruması kapsamındadır. Satın aldığınız ürünün elinize ulaşmaması veya elinize ulaşmasına rağmen tanıtımından oldukça farklı olması durumunda PayPal Alıcı Koruması altında olduğunuz için tam para iadesi talep edebilirsiniz.

Aşağıda sıralanan durumlarda PayPal Alıcı Koruması için uygun olursunuz:

Ürünü satın almak için PayPal’i, bir eBay faturası veya “Şimdi Öde” düğmesini kullandıysanız.
Ürünün ödemesini tek seferde yaptıysanız (birden fazla ödemeyle satın alınan ürünler Alıcı Koruması için uygun değildir).
İtiraz, gönderilebilir olan ve PayPal tarafından yasaklanmayan maddi ve fiziksel mallar içinse. Elle tutulamayan ürünler, hizmetler, lisanlar ve diğer dijital içerikler için yapılan ödemeler koruma kapsamında değildirler.
Ödeme sonrasında 45 gün içerisinde PayPal hesabınızdan Çözüm Merkezi aracılığıyla itirazda bulunduğunuz takdirde. Sorunu Çözüm Merkezi’nde satıcıyla anlaşmaya vararak çözmeye çalışabilirsiniz.

Sorunu satıcıyla anlaşmaya vararak çözemediyseniz itirazınızı hak talebine yükselterek bizim soruşturmamızı isteyebilirsiniz.

PayPal Alıcı Koruması hakkında daha fazla bilgi edinmek PayPal web sitesinin herhangi bir sayfasının alt tarafında görüntülenen “Yasal Sözleşmeler” bağlantısını, ardından da “PayPal Kullanıcı Sözleşmesi”ni tıklayın.

Yukarıda verilen bilgilerin sorununuzu gidermek için yeterli olacağını umuyor ve bizimle iletişime geçerek sorunuzu cevaplama fırsatı tanıdığınız için teşekkür ediyorum.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu varsa lütfen belirtin.

Saygılarımla,
Abdullah
PayPal

Telif Hakkı © 1999-2012 PayPal. Tüm hakları saklıdır.
Tüketici tavsiyesi - PayPal ödeme hizmeti Singapur hukukuna göre kayıtlı değer tesisi olarak değerlendirilir.
PayPal kayıtlı değer tesisinin sahibi PayPal Pte. Ltd.'nin, Singapur Para Kurulunca onaylanmasına gerek yoktur. Tüketicilerin (kullanıcıların) yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları önerilir.
MAİL2:
Bir önceki mailimde bahsettiğim sitede bir ürün satışı söz konusu değil. Anket doldurma karşılığında, ödeme eşiği 990$' a ulaştığı takdirde ödemelerin paypal yoluyla yapılacağı beyan edilmiş.Ancak site yeni olduğu için henüz ödeme almış birinin olacağını sanmıyorum,zaten bulamadımda. Hoş site anasayfasında "şu kadar ödeme yaptık" şeklinde bir ibare de koymuş.Burada asıl sorun şu. Söz konusu siteye üye olunurken paypal maili isteniyor ve bir şifre oluşturuluyor.Birçok insan paypal maili ile birlikte paypal şifresini de verebilir ( ki ben öyle yaptım ve gün içerisinde paypal şifremi değiştirdim).Malum hergün birçok siteye çeşitli sebeplerle üye oluyoruz ve hepsine ayrı bir şifre atamak yerine genelde kullandığımız 1-2 şifre vardır ve onları yazarız.Kısaca bahsetmek istediğim böylesi bir site ile insanların paypal hesaplarının çalınabileceği ihtimaline dikkat çekmek.İyi çalışmalar.

CEVAP2:
Sayın Gürsel YİĞİT,

Hesapların güvenliği konusunda PayPal ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

Gürsel Bey, hesabınızı ve e-postanızı inceledim. Öncelikle hassasiyetinizden ve verdiğiniz değerli bilgilerden dolayı teşekkür ederim. Gerekli bilgileri, güvenlik departmanımıza ilettim ve araştırılmasını istedim. Bu konuda gereken adımlar atılacaktır.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu varsa lütfen belirtin.

Saygılarımla,
Tamer
PayPal

Telif Hakkı © 1999-2012 PayPal. Tüm hakları saklıdır.
Tüketici tavsiyesi - PayPal ödeme hizmeti Singapur hukukuna göre kayıtlı değer tesisi olarak değerlendirilir.
PayPal kayıtlı değer tesisinin sahibi PayPal Pte. Ltd.'nin, Singapur Para Kurulunca onaylanmasına gerek yoktur. Tüketicilerin (kullanıcıların) yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları önerilir.

Durum bundan ibaret. Herşey bir yana kimse anket başına 7 $ gibi uçuk rakamlar vermez, veriyor görünse de ödemez. İnternetten para kazanmak isteyenler anket gibi boş işler yerine satış ortaklığı yapabilirler.