Merhabalar,

1] Bu bölüme konu açmadan önce hosting sağlayıcınız ticket,telefon,mail ve online destek ile mutlaka iletişim kurunuz.
Çözülebilecek ufak sorunlarda ve kasıtlı kasıtsız olabilecek ufak kesintilerde hemen konu açmayınız.Bu kurala uymayan üye veya üyeler 3 gün süre ile siteden uzaklaştırılacaktır.

2] Hosting sağlayıcınız yeteri kadar destek vermiyor, hosting sağlayıcınız ile iletişim kuramıyorsanız, siteleriniz 12 saatten fazla süre ile kapalı, siteleriniz sizin haberiniz olmadan silinmiş vb. sorunlar yaşıyor iseniz bu bölüme başlık açabilirsiniz.

3] Şikayette bulunurken sorununuzu düzgün,Türkçe imla ve yazım kurallarına dikkat ederek düzgün anlaşılır bir dil ile kanıtlarıyla beraber (ekran görüntüsü olmak zorundadır) yazmanız gerekmektedir.

4] Planlı bakım çalışması yapan,bunu müşterilerine çalışma öncesi belirten şahıslar yada firmalar hakkında konu açmak yasaktır.Bu şekilde açılan konular karalama amaçlı değerlendirilecek olup,şahısın yada firmanın planlı bakım çalışmasının da bitirmesini uzatabilir.Bu tarz bakım çalışmalarında anormal bir durum var ise,belirtilen süre içerisinde çalışmalar tamamlanmadıysa üye ve üyelere şikayet hakkı doğar.Bu kurala uymayanlar 3 gün forumdan uzaklaştırılacaklardır.

5] Başlıklarda kesinlikle kişileri ve tüzel kişilerin hakkını rencide edici, küfür içerikli yazılar yazılmamalıdır. Kurallara uymayan üye veya üyeler 10 ile 365 gün arasında uzaklaştırılacaktır.

6] Bu bölüm sadece hosting sağlayıcısı ile müşteri sorunları içindir.Kişisel sorunları sebebi ile buraya başlık açan üye veya üyeler 5 ile 30 gün arasında uzaklaştırılacaktır.

7] Başkası adına konu açılması kesinlikle yasaktır. Arkadaşım forumdan banlandı onun ricası ile açıyorum gibi konular kesinlikle silinecek ve konuyu açan üye 5 ile 15 gün arasında banlanıcaktır.

8] Bir kişi yada tüzel kişi (firma temsilcisi) kilitlenmiş bir konu içerisinde cevap hakkını kullanmak istiyorsa yada eklemek istedikleri var ise biz yöneticiler ile irtibata geçmesi gerekmektedir.


Her türlü kural ihlali ve problemler için bölüm moderatörleri ile temasa geçebilirsiniz.