firma yetkilisi daima müşterilerine mail ile duyuru yapmalıdır ,acil bir sorun çıktıgında gerektiginde telefonla bile ulaşmalıdırki sorunlar çözülsün extra çözüm olarak r10 gibi webmaster siteleri düşünülebilir.
ama öncelikli olarak mail ve telefondur.
firma yetkilisi ayıp etmiş
saygılarla