MSN eski rağbetini yitirdiği zaman Gmail kullanımı daha da arttı. Artık kimse doğru düzgün Hotmail'e girmiyor bile. Önceden Facebook'a anında yazışmak için, resimlere bakmak için; MSN'e görüntülü konuşmak için giriliyordu. Şimdi bu olanakların hepsi Facebook'da mevcut, artık kimse eskisi kadar kullanmıyor Hotmail'i