5-6 Ay kadardır turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 30tl sabit ödemem var yanına bir de internet paketi alarak 50tl sabit ödeme yapıyorum(sözde) her ay, ancak bir şekilde ne yapıp edip o faturayı 100tl yapıyorlar ve asla itiraz edemiyorum şunu aramışsınız, bu olmuş şu olmuş derken aa evet yapmışım dediğim şeyler. Çünkü en ufak bir şeyden misli misli ücret alıyorlar.

Durum sizde de böyle mi? Bunun dışında öğrenmek istediğim bir diğer şey ise fatura 1 hafta geciktiğinde aramalara kapanıyor bazen ise bu süre 1 aya kadar sürüyor bunu neye göre belirliyorlar bu süreyi uzatamıyor muyuz?