Türkçe olarak son kez yazıyorum,

Kredi kartı harcamalarınıza itiraz ettiğinizde mutlaka dilekçe yazmalısınız ve karşı firmanın (google yada hetzner yada bakkal mehmet amca farketmez) mantıklı bir cevap verememesi lazım, yada hatayı kabul etmesi lazım. Parayı geri almanız en azından 2 ay sürer.

Türkçe anlayamıyorsan ingilizce, almanca veya rusça yazabilirim.