bir telefonla veya dilekçe ile anında iade edilmez, arkadaşınız sizi keklemiş sanırım. Dilekçe yazar bilginiz dışında kullanıldığını söylersiniz,
banka araştırmaya başlar, googleye yazılar yazılıp cevabı beklenir, gelen cevaba göre işlem yapılır ki buda en az 2 ay sürer. defalarca başıma geldi ordan biliyorum.
ayrıca google 3d secureye geçeli aylar oluyor, eğer işlem şifreyle yapılmışsa o zaman hiçbir şekilde itiraz hakkınız yok.