eğer mahkemeye vereceksen şu yolu izle

önce dilekçeni hazırla bunun örneklerini internette bulmaya çalış bulamazsan hukuk bürosundan yardım al çünkü kaymakamlığa yazar gibi dilekçe yazamazsın mahkemeye. elindeki tüm delil niteliği taşıyan belgeleri topla bir güzel dosyalayıp dilekçenle beraber hukuk mahkmelerine ver. savcıya durumu iyi anlat. burdan sonucunu 45-60 gün arasında alırsın.

burda haklı olduğun sonucuna varılırsa bu sefer dilekçeni ceza mahkemelerine yaz. hukuk mahkemesinden aldığın sonucu filan zımbalayıp dosyala hepsini tekrar savcılığa ver. burdan da 45-60 günde sonuç alırsın. eğer her iki mahkemede de haklı olduğun kanısına varılırsa tüm masraflarını tazminat olarak alabilirsin.

hukuk mahkemelerinden olumlu sonuç alırsan ceza mahkemelerinde de %90 geçersin.

bu arada tüketici haklarından herhangi bir sonuç alamazsın çünkü aranızda resmi bir ticaret yok.